Sıkça sorulan sorular
(S.S.S.)
Şile’de Servisimize Sıkça Sorulan Sorular
Şile’de sunduğumuz kombi servisi hizmeti hakkında merak edilen soruların yanıtlarını aşağıda inceleyebilirsiniz. Detaylı bilgi almak veya servis kaydı oluşturmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kombi servisi için telefonda kesin fiyat bilgisi verilebilir mi?
Bunun temel nedeni, aynı arıza belirtisinin farklı parça veya sistemlerden kaynaklanabilmesidir. Sorunun kesin kaynağı ancak kombi üzerinde yapılan ayrıntılı teknik incelemeler sonucunda belirlenebilir.
Örneğin;
- Kombi basıncının sürekli azalması,
- Sıcak suyun düzensiz veya kesintili gelmesi,
- Kombinin ateşleme yapmaması,
- Cihazdan alışılmadık sesler gelmesi
gibi problemler; sensör, pompa, elektronik kart, üç yollu vana veya farklı teknik bileşenlerden kaynaklanabilir.
Bu nedenle teknik ekibimiz öncelikle kombiyi detaylı şekilde kontrol ederek arızanın gerçek nedenini tespit eder. Ardından uygulanması gereken işlemler, gerekiyorsa değiştirilecek parçalar ve toplam ücret kullanıcıya açık biçimde bildirilir.
Kullanıcının onayı alınmadan herhangi bir onarım veya parça değişimi gerçekleştirilmez.
Teknik inceleme sonrasında onarım yaptırmak istememeniz halinde yalnızca servis ücreti alınır. Onarımın ekibimiz tarafından yapılması durumunda ise ayrıca servis ücreti talep edilmez.
